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Pretendo criar um grupo para jantar e espetáculo; Como fazer?Opção 1: Se a compra for feita na totalidade, não é necessário Criar um Grupo. Opção 2: O primeiro passo será adquirir um bilhete (efectivamente pago); 1) Criar um Grupo 2) Preencher formulário; 3) Inserir nº do bilhete (já pago) no campo solicitado para essa informação. Aguarde pelo nosso contacto. Receberá no seu email o link redirecionado para o seu Grupo. Link esse que deverá ser partilhado pelos convidados.
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Dentro do meu grupo, como saber quem já comprou bilhete?"Basta enviar email para bilheteira@teatrocustomcafe.pt, indicando data do espetáculo e nome do grupo.
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Quanto tempo podem os bilhetes ficar a pagamento?Máximo 72h a partir do momento da reserva online. Excepto nos dois dias anteriores ao espetáculo cujo pagamento deverá ser efetuado no acto da reserva.
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Quais são as opções de pagamento disponíveis?Cartão de Crédito; conta PayPal; Pagamento Manual (esses dados - IBAN/MBWAY - serão enviados para o seu email) Todas essas opções são visíveis no 3º passo do formulário de reserva.
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Com que antecedência posso trocar a data do meu bilhete?Poderá trocar a data do seu bilhete, até 72h antes da data do evento. Deverá sempre entrar em contacto para bilheteira@teatrocustomcafe.pt
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A que horas começa o espetáculo sem a opção de jantar? Às 22h.Deverá estar no recinto cerca de 10 min mais cedo.
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No acto da reserva da opção espetáculo + jantar, já devo incluir a escolha do menú?É necessário que nos informe antecipadamente sobre qual a opção de menu pretendida. A refeição servida à mesa. Poderá consultar o menu ao longo de todo o website.
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Caso tenha alguma intolerância alimentar como devo proceder?Deverá entrar em contacto com a nossa equipa. Poderá fazê-lo através do email bilheteira@teatrocustomcafe.pt ou para o 914897030 (rede móvel nacional).
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Tenho uma limitação de mobilidade física, como devo proceder?"Deverá entrar em contacto com a nossa equipa. Poderá fazê-lo através do email bilheteira@teatrocustomcafe.pt ou para o 914897030.
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Horário Atendimento: Segunda a Sexta, das 10h às 18h."
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Informações adicionais:Não é permitida movimentação pela sala durante o espetáculo; É permitido tirar fotografias, mas não é permitido a utilização do flash; O espetáculo é destinado para + 12 Anos; Caso deseje NIF indique-o no momento em que está a preencher o formulário. Não recebeu a sua fatura? Entre em contacto connosco – bilheteira@teatrocustomcafe.pt;
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